Safecar
Мобильное приложение для СТО
Платформа
Цель
Повысить скорость, качество и доступность существующего обслуживания клиентов и привлечь новых клиентов.
Реализация
На основе анализа поведения клиентов автомобильного сервиса мы поставили цель приложения: держать клиента в курсе проделанной работы.
Функциональные возможности приложения включали отправку уведомлений об изменениях в рабочем процессе, быстрая связь с менеджером сервиса по кнопке и наблюдение за ремонтом автомобиля в онлайн-режиме.
Приложение помогло снизить отток и привлечь новых клиентов благодаря положительным отзывам о функциональности приложения.
Приложение включает
Этот проект был разработан на условиях соглашения о неразглашении (NDA) и не распространяется через маркет.
Мы опубликовали его как демонстрацию наших возможностей.
